Regulamin korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem fabled-stream.com.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą fabled-stream z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis — strona internetowa fabled-stream.com wraz z wszelkimi podstronami
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis
• Usługa — świadczona przez Usługodawcę usługa coachingowa, szkoleniowa lub doradcza

§3 Zasady korzystania z Serwisu

1. Serwis służy do prezentacji oferty usług oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.

2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

3. Zabrania się:

• Używania Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie
• Podejmowania działań mogących utrudniać lub uniemożliwiać korzystanie z Serwisu innym użytkownikom
• Wprowadzania do Serwisu treści niezgodnych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich
• Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

§4 Zakres usług

1. Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:

• Coaching indywidualny
• Warsztaty grupowe
• Doradztwo strategiczne
• Przygotowanie do castingu
• Mentoring długoterminowy

2. Szczegółowy opis usług, ceny oraz warunki realizacji znajdują się na stronie Usługi.

§5 Zasady zawierania umów

1. Zgłoszenie chęci skorzystania z usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Serwisu.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów (termin, zakres, cena).

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez obie strony warunków współpracy (e-mail, wiadomość zwrotna).

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.

§6 Płatności

1. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Płatność za usługę powinna zostać dokonana przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę, minimum 3 dni robocze przed terminem realizacji usługi.

3. Do każdej płatności wystawiana jest faktura VAT.

4. Usługa jest realizowana po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Usługodawcy.

§7 Odwołanie i zmiana terminu

1. Użytkownik może odwołać umówioną sesję bez dodatkowych kosztów, jeśli uczyni to minimum 48 godzin przed wyznaczonym terminem.

2. Odwołanie w terminie krótszym niż 48 godzin wiąże się z opłatą w wysokości 50% ceny usługi.

3. Zmiana terminu jest możliwa za obopólną zgodą stron.

4. W przypadku niemożności realizacji usługi z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Użytkownikowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty lub ustalenie nowego terminu.

§8 Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonej usługi.

2. Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected], w terminie 7 dni od daty realizacji usługi.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, opis problemu, datę realizacji usługi oraz oczekiwania Użytkownika.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i informuje Użytkownika o wyniku drogą mailową.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.

2. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, o ile usługa nie została jeszcze zrealizowana.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected].

§10 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży starań, aby usługi były świadczone rzetelnie i profesjonalnie, jednak nie gwarantuje konkretnych rezultatów (np. uzyskania roli, zmiany kariery).

2. Usługi mają charakter edukacyjny i doradczy. Ostateczne decyzje zawodowe oraz ich skutki leżą po stronie Użytkownika.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje biznesowe podejmowane przez Użytkownika po udzieleniu porady
• Skutki działań podjętych przez Użytkownika bez konsultacji z Usługodawcą
• Problemy techniczne leżące po stronie Użytkownika (brak połączenia internetowego w przypadku sesji online)

§11 Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony, stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§12 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacja RODO.

2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§13 Zmiany w regulaminie

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie nowej wersji regulaminu w Serwisie.

3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od ich opublikowania.

§14 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Wszelkie spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 czerwca 2026 roku.